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Réponse
Bonjour Lisa,
Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis.
Pour des raisons de confidentialité, je vous envoie un message privé sur votre adresse mail.
A tout de suite !
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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J'ai n'ai toujours pas reçu mon colis de carte sim
Bonjour, j'ai reçu un mail envoyé le 29 mars dernier par NRJ mobile m'informant que ma carte sim était expédiée, mais le lien de suivi de colis ne renvoi vers rien. Je ne sais... -
Je ne sais pas qui joindre.J’ai bien reçu mon colis le problème ces la carte sim que je n’ai pas
Bonjour dans mon colis la carte sims était décollé du papier et sûrement tombé pendant ke transport donc pas de carte SIM dans mon colis -
Je n'ai pas reçu mon colis, pas de SIM encore
Je n'ai pas reçu mon colis, pas de SIM encore, mais la ligne est active... Ma comande est 452361173863. Il est difficile de vous contacter. Est ce que quelqu'un peut m'aiderBonjour Ana, Je me suis permis de masquer votre numéro de commande pour qu'il ne soit pas visibles aux autres utilisateurs. Je constate que la ligne est déjà active...
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