Bonjour Johanna,
Je constate que votre ligne dispose bien des autorisation permettant d'appeler les numéros surtaxés. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.
Toutefois, si ça ne fonctionne toujours pas , il est nécessaire que l'on fasse des vérifications techniques.
On peut mettre en place un rendez-vous afin de vous mettre en relation avec le Service Technique. A ce moment, je vous contacterai par mail lors de votre retour.
Dans l'attente,
Je vous souhaite une bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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