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Question en attente de réponse

Ou en est ma commande 44XXXXXXXX36

KARINE Z.
KARINE Z.

KARINE Z.

Niveau
0
73 / 100
points
Nom de l'auteur
KARINE Z.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
4 décembre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 6 fois
question
q

J ai fait une commande hier toujours rien j ai reçu le ticket de paiement ma carte d identité en analyse

Réponse

Mathilde B.

Mathilde B.

Niveau
4
8150 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mathilde B.
Date
réponse
r

Bonjour Karine,

Je me suis permise d'éditer votre message afin de modifier le numéro de commande pour garantir la protection de vos données.

Effectivement, après vérification des pièces justificatives reçues, je constate que votre carte d'identité est illisible car elle est floue.

Pouvez-vous nous transmettre un document exploitable ?
Voici le pas à pas : https://www.assistance-mobile.com/questions/1220798-cdiscount-mobile-valider-souscription-telecharger-pieces-justificatives

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.

Je vous souhaite une belle journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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