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Cette question a été résolue
Est-ce que je paye si je change de numéro de téléphone mobile
Bonjour Justine,
Le changement de numéro d'appel se fait de manière aléatoire.
La modification est effective sous 24 h et est facturée 10 euros. Ce montant sera prélevé sur votre prochaine facture.
Souhaitez-vous que j'effectue le changement de votre numéro d'appel ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Es ce que si je change mon numéros de téléphone portable je saurais toute suite le nouveau numéro
Bonjour Justine.
Oui, un SMS avec le nouveau numéro est envoyé dès que le changement est demandé.
Bonne journée.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Justine,
En l'absence de mon collègue Antoine, je me permets de prendre le relais.
Nous n'avons pas eu de retour concernant votre demande.
Souhaitez-vous valider le changement de numéro de téléphone ?
Bonne fin de journée.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour je souhaiterais changer de numéro pouvais vous procéder à cela
Cordialement
Bonjour Coline,
Le changement de numéro d'appel se fait de manière aléatoire.
La modification est effective sous 24 h et est facturée 10 euros. Ce montant sera prélevé sur votre prochaine facture.
Souhaitez-vous que j'effectue le changement de votre numéro d'appel ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Justine,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers nous en postant un nouveau message sur l’Assistance Mobile.
Excellente journée.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Oui je souhaite changer de numéro de mobile
Bonjour Coline,
La modification de votre numéro d'appel sera effective pour le 15/12/2022. Vous allez recevoir un SMS avec le nouveau numéro et un courrier de confirmation. L'identifiant pour accéder à l'espace client change avec le nouveau numéro.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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