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Cette question a été résolue

Je n' ai tjrs pas reçu ma carte sim commander il y a 3semaines

FRANCOISE B.
FRANCOISE B.

FRANCOISE B.

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Pas reçu ma carte sim depuis 3semaines ça devient penible

Bonsoir Françoise,

Je suis navré d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre carte SIM.

Je peux réaliser une seconde carte SIM gratuitement, souhaitez-vous que je l'envoie toujours à la même adresse ?

Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une bonne soirée.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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Réponses

FRANCOISE B.
FRANCOISE B.

FRANCOISE B.

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Oui vs pouvez me l'a renvoyer a la même adresse assez vite svp je suis diabétique et je dois appelé si je suis en hypo merci

Bonjour Françoise,

Je vous confirme la mise en place de la commande gratuitement. Je vous en souhaite bonne réception.

Il faudra compter un délai de préparation de la commande de 48 à 72 h, en ajoutant les délais postaux. A réception, je vous invite à l'activer en vous aidant de cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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