Bonjour Agnès,
Merci de votre confiance auprès de Cdiscount Mobile !
Je viens de prendre connaissance de votre dossier et m'aperçois que vous avez pu régler votre paiement aujourd'hui à 8h57.
Pour éviter ce genre de situation, il est possible de modifier votre date de prélèvement. Actuellement, vous êtes prélevée tous les 25 du mois.
Les dates de prélèvements possibles sont comprises entre 18 et le 3 de chaque mois.
Cette modification sera facturée à 5 euros sur votre prochaine Facture.
Souhaitez-vous effectuer le changement ? et la date retenue ?
Dans cette attente, je vous souhaite une belle journée !
Zeyneb, Conseillère Assistance Mobile
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