Question en attente de réponse
pas de 5g google pixel 7 suite
Bonjour Chloé,
Je ne comprends pas votre réponse, les villes d'Anglet Biarritz et Bayonne où je réside et travaille sont intégralement couvertes en 5G par les 4 opérateurs.
Comment pouvez vous me répondre que ma zone n'est pas couverte ?
Il suffit de vérifier toutes les cartes de couverture...
De toute façon que je sois en plein centre de Bordeaux, de Toulouse ou de Paris, la 5G ne s'enclenche jamais. Donc merci de reconsidérer ma question initiale pour y apporter une vrai réponse.
Olivier
Réponse
Bonjour Olivier,
Je suis navrée d'apprendre les anomalies de 5G rencontrées.
Vous pouvez vérifier votre couverture réseau 5G, en cliquant sur le lien suivant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1798591-verifier-couverture-reseau-mobile-3g-4g-5g
Si votre 5G ne s'enclenche pas quel que soit l'endroit où vous vous trouvez, je vous invite à contacter le Service Technique au 0969 360 200 (au tarif d'un appel local).
Afin de pouvoir effectuer les manipulations, il convient d'appeler depuis un autre poste, avec votre mobile à disposition.
Nous sommes disponibles du lundi au samedi de 8 h à 20 h.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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