Question en attente de réponse
Quand je suis a l'etranger, je ne peux telephoner personne
Quand je suis a l'etranger, je ne peux telephoner personne, mais je peux recevoir des appeles et des messages
Réponse
Bonjour Anton,
Pour contacter vos proches en dehors de la France, l'activation d'une option internationale est nécessaire.
La condition pour l'activer, il faut une ancienneté de 3 mois pour des raisons de sécurité.
Je vous invite donc à partir du 04/01/2022, à l'activer sur votre espace client.
En vous aidant de cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.
Je vous souhaite une agréable après-midi et de bonnes fêtes de fin d'année.
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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bonjour, je ne trouve pas la possibilité d'activé l'option international,pouvez vous y remédier,merci.
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