Bonjour Abderahmene,
En effet, je vous ai apporté réponse hier le 02/01/2023 à 12h30.
Je vous invite à consulter la réponse sous ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/3090332-changer-numero-puce
Sinon voici ma réponse :
"Bonjour Abderahmene,
Après vérification, je constate que vous êtes l'utilisateur de la ligne, votre profil est restreint.
En effet, par mesure de sécurité, seul le titulaire de la ligne a la possibilité d'effectuer cet acte de gestion.
Je vous invite à vous rapprocher de cette personne afin qu'elle puisse prendre contact avec l'assistance mobile pour le changement de numéro.
Pour information, c'est un nouveau numéro attribué aléatoirement. Il est effectif sous 24h sur votre carte sim actuelle, il n'y a pas besoin de changement. Cet acte est facturé 10€."
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Mathilde B, Conseillère Assistance Mobile
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