Question en attente de réponse
Demande de remboursement d'une offre non sollicitée
J'ai vu une question similaire à la mienne, le remboursement d'une option de 2 euro . Elle m'est appliquée depuis plusieurs mois malgré mon opposition préalable. Pouvez vous prendre enfin compte de mon opposition et me rembourser les mois précédents?
Je vous remercie par avance
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Annulation Avantage Internet 5G - 60 Go
Bonjour, Je viens seulement de m'apercevoir qu'on ma automatiquement souscrit à l'avantage 5G 60gb sans m'en rendre compte ! Je souhaite donc annuler cette option, dans le...En faite pas la peine de répondre je viens de souscrire à l'offre de Bouygues Telecom, ma ligne NRJ mobile sera résilié semaine prochaine. -
Blocage numéros surtaxés - Article L224-54
Bonjour, Je ne parviens pas à trouver l'option gratuite de blocage qui est censé être proposée dans les paramètres de mon forfait. Je vous remercie de bien vouloir l'activer... -
Bonjour. Sms surtaxé.
Bonjour. Lorsque j envoi des SMS de jeux, je n'ai pas la réponse automatique et je n'ai pas d'option de blocage. Par avance merci.
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