Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Représentation paiement

CHARLENE R.
CHARLENE R.

CHARLENE R.

Niveau
1
110 / 750
points

Bonjour suite au rejet de paiement je n'arrive plus à envoyer de SMS aucun message m'a indiquer la restriction de ma ligne est ce normal pourriez vous représenter le paiement merci

Mélanie B.
Mélanie B.

Mélanie B.

Niveau
4
9960 / 12000
points
Equipe

Charlène,

Je vous apporte également une réponse concernant votre règlement.

En effet, suite à un rejet de prélèvement, une suspension de vos SMS et également d'Internet se met en place.

Je constate cependant que le paiement par carte bancaire a été validé ce jour, votre ligne est donc remise en service. Je vous invite à redémarrer votre mobile pour la bonne prise en compte.

Je me permets de clôturer ce fil de discussion et de poursuivre notre échange sur votre autre demande sur le lien ci dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/3093001-capte-tres-tres-tres-mal

Je vous souhaite une bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

CHARLENE R.
CHARLENE R.

CHARLENE R.

Niveau
1
110 / 750
points

Je ne peut pa régler par carte bancaire pouvez vous représenter ou y a til un autre moyen merci

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?