Question en attente de réponse
Urgent debit
Bonsoir
Je suis le titulaire de la ligne
Mon adresse mail est la suivante
he***********
Je n ai plus mon identifiant, je vous demande donc de rétablir le débit Web pour ma fille
Merci.
Réponse
Bonjour Madame,
Afin que je puisse consulter votre contrat et par mesure de sécurité, je vous invite à passer en privé pour me confirmer vos données personnelles.
Pour ce faire, je vous envoie directement un mail. Pensez à consulter vos spams et indésirables.
A tout de suite,
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Débit internet épuisé.
Bonjour mon débit internet est quasiment épuisé pourriez-vous s’il vous plaît me remettre le débit à 0. C’est assez urgent merci beaucoup ! -
Débit internet épuisé!
Bonjour mon débit internet est presque épuisé, pourriez-vous me le remettre à zéro s’il vous plaît c’est très urgent !Bonjour SAMIR, Ma collègue RAJAA vous a apporté une réponse par le biais de l'assistance mobile, je vous joins sa réponse :https://www.assistance-mobile... -
Bonjour, ma ligne est restreinte et je n’ai plus accès à internet. Pouvez-vous me la rétablir avec frais ?
J’ai un dépassement et je suis actuellement en débit réduit
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