Question en attente de réponse
Option gratuite de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte.
Bonjour, je vous demande de bien vouloir activer l'option gratuite citée en objet sur mon contrat. Je souhaite bloquer ma ligne pour les appels/SMS surtaxés, les téléchargements Gallery ainsi que les achats à l'acte (cette option gratuite est activable uniquement sur demande auprès du Service client en ligne). Merci.
Réponse
Bonjour Rafika,
Je viens de mettre en place l'option de blocage.
En effet, elle bloque les achats à l'acte (les téléchargements gallery) ainsi que les appels vers les numéros surtaxés.
L'option est gratuite et sera activée dans un délai de 2 heures.
Je vous invite à redémarrer votre mobile.
Je vous souhaite de passer une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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