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Question en attente de réponse

Option gratuite de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte.

RAFIKA B.
RAFIKA B.

RAFIKA B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, je vous demande de bien vouloir activer l'option gratuite citée en objet sur mon contrat. Je souhaite bloquer ma ligne pour les appels/SMS surtaxés, les téléchargements Gallery ainsi que les achats à l'acte (cette option gratuite est activable uniquement sur demande auprès du Service client en ligne). Merci.

Réponse

Sarah Q.
Sarah Q.

Sarah Q.

Niveau
3
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points
Equipe

Bonjour Rafika,

Je viens de mettre en place l'option de blocage.

En effet, elle bloque les achats à l'acte (les téléchargements gallery) ainsi que les appels vers les numéros surtaxés.

L'option est gratuite et sera activée dans un délai de 2 heures.
Je vous invite à redémarrer votre mobile.

Je vous souhaite de passer une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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