Question en attente de réponse
pouvez vous m'envoyer par mail mon numéro RIO n'ayant plus de téléphone
Bonjour,
je me suis fais voler mon téléphone portable et je n'arrive pas a demander une nouvelle carte SIM:
J'ai le message : "Vous avez un accès restreint à l'Espace Client. Pour commander une nouvelle carte SIM, nous vous invitons à vous rapprocher du gestionnaire de la ligne."
il est urgent que je puisse avoir une nouvelle carte SIM.
merci de me contacter rapidement afin de trouver une solution
Sinon merci de me fournir mon RIO
Cordialement
Engéline
Réponses
Merci de me communiquer mon RIO.
lorsque je me connecte avec mon adresse mail, j'arrive sur un ancien forfait (2021)
alors que lorsque je me connecte avec mon numéro comme identifiant, j'arrive sur le bon contrat
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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