Question en attente de réponse
Je n'ai pas reçu ma carte sim expediée le 30/01/2023
Nouveau client je n'ai toujours pas reçu ma carte sim expediée le 30/01/2023.
Réponse
Bonjour Jessica,
Ravi de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Je constate que vous avez commandé une nouvelle carte Sim le 27/01/2023 qui a été expédiée le 30/01/2023.
Nos délais habituels pour la réception sont de 48h à 72h de préparation ouvrées plus les délais postaux.
Je vous invite à patienter, le statut de livraison est en cours, vous allez recevoir la carte SIM dans les meilleurs délais.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Merci pour votre compréhension.
Zouhair, Conseiller Assistance Mobile.
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