Bonjour Michel,
Après vérification, je constate que vous avez fait la commande d’une nouvelle carte SIM gratuitement depuis votre espace client aujourd’hui le 11/02/2023.
Je vous invite à patienter le délai nécessaire pour la recevoir à votre domicile. Nos délais sont de 48h à 72h de préparation (jours ouvrés) plus les délais postaux.
À réception de celle-ci, vous pouvez l’activer depuis votre espace client ou en contactant le service au 0969360200 joignable du lundi au samedi de 8h à 20h.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : Activer une nouvelle carte SIM - Résolue (assistance-mobile.com).
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Hind, Conseillère Assistance Mobile.