Question en attente de réponse
Peut-on changer de forfait?
Bonjour, j'ai déjà un forfait nrj mobile et j'ai vu que vous proposiez en ce moment un forfait à 6.99 euros pour 20GO mais il n'est pas disponible dans la liste des forfaits proposés dans mon espace client. Pourtant je n'ai pas vu que c'était exclusivement pour les nouveaux clients?
Réponse
Bonjour Camille,
L’offre série limitée NRJ Mobile 20 Go, à 6.99 euros, est disponible uniquement pour les nouvelles souscriptions.
Je vous invite à consulter nos offres disponibles à l’année en vous rendant sur la FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
Je vous remercie pour votre compréhension.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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