Question en attente de réponse
refuser nouvelle offre
j'ai reçu un mail pour une augmentation de 3 €. Il y a un lien si je souhaite conserver mon forfait or ce lien ne fonctionne pas. Comment refuser cette nouvelle offre.
Réponses
Bonsoir
J’ai peut-être reçu le même et si vous vous rendez sur votre compte CIC Mobile, rendez-vous dans le menu services et options: faites dérouler et vous trouverez en bas une « offre » pour une extension data de votre forfait internet. De là il semble qu’on ait la possibilité de résilier.
Cela étant pour ce qui me concerne la résiliation faite il y a 2 ou 3 jours est toujours « en cours »
J’espère que cela vous aidera
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