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Question en attente de réponse

Je capte mal le réseau téléphonique à mon domicile. Comment basculer sur les appels Wi-Fi avec mon Google pixel 6a?

RICHARD A.
RICHARD A.

RICHARD A.

Niveau
0
15 / 100
points

Mauvaise réception réseau téléphonihonique

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374557 / 450000
points
Equipe

Bonjour Richard,

Suite à votre demande, je vous informe que je viens de vous activer l'option adéquate et sous réserve que votre mobile soit bien compatible. Elle est gratuite et sera prise en compte sous 2 heures maximum. De votre côté, je vous conseille de :

  • Redémarrer votre smartphone une fois le délai maximum écoulé,
  • Vérifier que vous détenez bien la dernière version Android disponible sur votre mobile,
  • Vérifier que la fonction "appels wifi" soit bien active dans les paramètres de votre smartphone.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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