Bonjour Isabelle,
Navrée que vous rencontriez toujours des difficultés avec vos usages data.
Dans un premier temps, avez-vous essayé d'éteindre et de redémarrer votre mobile ? Si cela n'a pas fonctionné, pouvez-vous me dire si des barres de réseau apparaissent sur le téléphone ? Tous vos services sont-ils impactés ou uniquement internet ?
L'anomalie se produit-elle de manière localisée ou peu importe l'endroit où vous trouvez ?
Dns l'attente de votre retour,
Je vous souhaite une bonne journée.
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