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Question en attente de réponse

Comment puis je retrouver une facture de plus d'un an ?

MILENA A.
MILENA A.

MILENA A.

Niveau
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1 / 100
point

Bonjour, je voudrais avoir ma facture du mois de fevrier et mars 2022 svp

Réponse

Bonjour Milena,

Sur l'Espace Client vous ne pouvez plus accéder aux factures de plus de 6 mois.

Au Service Client nous pouvons vous envoyer par mail les factures jusqu'à 18 mois en arrière. Je vous confirme avoir effectué l'envoi de celles de février et mars 2021.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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