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Question en attente de réponse

Fonction appel wifi

MICHEL F.
MICHEL F.

MICHEL F.

Niveau
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points

Bonjour,
Je viens de prendre une offre chez vous mais je n'ai plus la possibilité d'avoir les appels Wifi mon tel est bien compatible Samsung A41
Merci
Cordialement

Réponse

Bonjour Michel,

Je viens d'activer l'option gratuite "Voix Premium" qui permet le déblocage des appels 4g et Wi-Fi.
L'activation est effective sous 2h à 24h.
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile pendant ce délai afin de faciliter la mise à jour de la carte sim.

Pour connaitre la compatibilité de votre mobile avec cette option, je vous invite à consulter la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g

Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Bonne journée ! :)

Mathilde B, Conseillère Assistance Mobile
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