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Cette question a été résolue

En voyage à Venise, je n'ai pas de reseau. Pourquoi?

JOSE P.
JOSE P.

JOSE P.

Niveau
0
4 / 100
points

Je peux téléphoner mais je n'ai accès à aucun réseau.

Bonjour Jose,

Quand vous dites que vous n'avez pas de réseau, est-ce que vous parlez de la 4G ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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Réponses

Bonjour Jose,

Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de réponse de votre part, avez-vous pu prendre connaissance du message que je vous ai envoyé hier à 15h28 svp ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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Bonjour Jose,

Dans le cadre du suivi de votre demande et en l’absence de retour de votre part suite aux différents messages que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions poursuivre le traitement de votre requête svp.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Crédit Mutuel Mobile

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