Bonjour, un abonnement multimédia a été souscrit avec ma ligne téléphonique. Or je ne sais pas ce que c’est ni d’où vient-il. Serait-il possible d’être informé du nom de ce prélèvement étant donné que je ne connais pas la nature, et de le résilier s’il vous plaît. Pourriez-vous par la même occasion débloquer ma ligne car à cause de cet abonnement Ma ligne a été bloqué je ne peux plus rien faire.