Cette question a été résolue
Option Internationale invisible dans l'espace client
Bonjour, je veux activer l'Option Internationale (blocage WEB). L'option gratuite n'est pas visible dans mon Espace client. Merci de votre aide.
Bonjour Radiska,
J'ai procédé à l'activation de l'option internationale blocage WEB. Le délai de prise en compte est compris entre 2 h à 24 h maximum.
Cette option gratuite vous permet d'effectuer des communications voix, SMS et MMS depuis et vers l'étranger.
L'usage Web est bloqué par sécurité, afin d'éviter un hors-forfait important.
Je vous invite à consulter la brochure tarifaire et les conditions générales de services de votre offre, afin de connaître la liste des destinations qui sont incluses et la tarification des communications à l'international.
Cette brochure est disponible depuis le site de l'Assistance Mobile : https://www.assistance-mobile.com/
Pour un complément d'information, je vous invite également à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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