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Question en attente de réponse
Bonjour,
Pouvez vous activer l’option voix premium sur mon forfait svp ?
Merci d’avance
Réponses
J’ai aussi activé la messagerie vocale visuelle mais cela ne fonctionne pas, pouvez vous regarder pourquoi ?
Merci
Bonjour Alexandre,
Ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
J'ai activé l' option : "Voix Premium" qui est gratuite, sur votre ligne.
Pour obtenir davantage d'informations sur le service "Voix Premium", je vous invite à consulter cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g
Le délai de prise en compte est de 2h à 24h maximum.
L'option "Messagerie vocale visuelle" a également été activée aujourd'hui.
Je vous invite à patienter et à redémarrer régulièrement votre mobile pendant l'activation des 2 nouvelles options.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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