Cette question a été résolue
Changement date de prélèvement et mettre a la fin du mois
Bonjour j’aimerais changer ma date de prélèvement actuellement du 16 la passer a la fin du moi cordialement thierry
Bonjour Thierry,
Le changement de date de prélèvement est facturé de 5€ sur votre prochaine facture.
Votre jour de renouvellement de forfait est le 04 de chaque mois, nous avons donc la possibilité au plus tôt 5 jours après le 04 et maximum 20 jours après le 04.
C'est-à-dire au plus tard le 27 de chaque mois. Souhaitez-vous valider cette modification ?
Bon week-end.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Thierry,
Avez vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 01/04? Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Bonne journée,
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Thierry,
N'ayant pas eu de retour de votre part suite à mes relances, je me permets de clôturer notre fil de discussion.
Si votre demande est toujours d'actualité, je vous remercie de nous en faire part depuis un nouveau post.
Je vous souhaite une agréable journée.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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