Question en attente de réponse
Bonjour, je n’ai pas la couverture réseau sur mon téléphone
Je n’ai pas la couverture réseau sur mon téléphone (je suis en france)
Réponse
Bonjour Fatima,
Je suis navrée d'apprendre les désagréments rencontrés.
Depuis quand rencontrez-vous des difficultés au niveau de votre réseau ? Est-ce uniquement un impact au niveau des messages, par exemple ou est-ce dans la globalité ?
Avez-vous tenté d'éteindre et de rallumer votre téléphone ? Que se passe-t-il ?
Je vous remercie pour votre retour et vous souhaite une belle journée.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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