Question en attente de réponse
Option internationale pour la Martinique ?
Bonjour
J'avais l'option internationale pour Majorque en septembre et je n'ai eu aucun réseau, forfait inutilisable. J'aimerais m'assurer que pour la Martinique pour laquelle je pars dans 2 semaines, je n'aurai pas de souci de réseau/internet et que tout fonctonnera parfaitement. Merci d'avance, bonne journée
Réponse
Bonjour Justine,
La Martinique faisant partie des DOM, cette destination est bien comprise dans votre offre pour des appels/SMS/MMS en illimité depuis et vers les pays de l'Union Européenne et DOM.
La liste complète est disponible ici : https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne
Votre enveloppe Internet sur place est de 13 Go. Votre option internationale ne vous permettra pas de faire du hors-forfait une fois cette enveloppe consommée.
Je vous invite une fois sur place à éteindre et rallumer votre téléphone pour effectuer la mise à jour du réseau.
Je vous invite aussi à configurer votre répondeur avant le départ en consultant notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consulter-repondeur-etranger
En cas de besoin, nos équipes restent disponibles au 0033 969 360 200 depuis l'étranger.
D'avance, je vous souhaite un bon séjour, une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile !
Christophe, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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