Question en attente de réponse
connexion échouées à l'application NRJ Mobile, mon identifiant a été bloqué
Bonjour, suite à de trop nombreuses tentatives de connexion échouées à l'application NRJ Mobile, mon identifiant a été bloqué, j'aimerai le débloquer et pouvoir me connecter à mon compte, chose qui marche sur le site web mais pas sur l'application quand je rentre exactement les mêmes codes.
Merci d'avance.
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Impossibilité de passer/envoyer et recevoir des appels et SMS
Bonjour, Depuis lundi 09/09/24, je ne peux plus appeler/envoyer ni recevoir d'appels et de SMS. J'ai éteins et rallumé mon téléphone, sans succès. Je possède un téléphone à... -
je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM mais en ligne cela indique que ma carte SIM est activée.
il a commencé à s'afficher actif le 09/09/2024 et je n'ai pas non plus reçu les détails de suivi.Bonjour je les toujours pas reçu aussi cela fait 2mois maintenant -
vous confirmer la résiliation de mon abonnement, T 0638806464,comande 455328802534 ? suite à une demande de portabilité
J'ai passe la commande,j'ai reçu la carte SIM mais je ne l'ai pas utilisée ni activée. J'ai demande une portabilité pour changer d'opérateur. Ma commande n° VADJWRHX, rattachée...
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Célia a répondu
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Méhiugnim Kamala a posé une nouvelle question
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