Je suis nouveau client et je n'arrive pas à activer le Volte et le Vowifi sur ma ligne. J'ai un Galaxy S23 Ultra, comment faire pour activer ces options ?
Je viens d'activer l'option gratuite "Voix Premium" qui permet le déblocage des appels 4g et Wi-Fi sur vos 2 lignes. L'activation est effective sous 2h à 24h. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile pendant ce délai afin de faciliter la mise à jour de la carte sim.
Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Bonne journée ! :)
Mathilde B, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
je paye 22€ tout les mois au lieu de 13 je souhaite donc resilier ma ligne et je l’ai suspendue au lieu de cela. Mon nouvel opérateur me dise qu’il la résilieront eux meme mais...
Bonjour, j ai activé dans mes paramètres les données par itinerance et cela ne fonctionne pas. De plus j ai vérifier que se ne soit pas mon téléphone qui beug est pour cela que...
Bonjour,
Le numéro des appelants ne s affichent pas alors que l option est activée.
Pouvez vous faire le nécessaire s il vous plaît?
Je vous remercie par avance.
Bonne journée
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