Question en attente de réponse
voix premium ne marche pas
le service voix premium ne fonctionne pas alors qu'avec l'ancien opérateur ça ne posait aucun problème.
Pour info j'ai un samsung S8
Réponse
Bonjour Frédéric,
Je suis navré mais ce modèle de téléphone n'est pas compatible avec la voix premium. A titre d'information, nous ne sommes pas propriétaires de notre réseau, la mise en place de cette option pour l'ensemble des mobiles nécessitent des interventions techniques avec le propriétaire de l’infrastructure et les fabricants de mobile.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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