Question en attente de réponse
Pas de réseau en Irlande aucune connexion possible
Impossible de se connecter à un réseau et impossible d'appeler le service client
Réponse
Bonjour Ewen,
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.
Je constate que des SMS ont pu être envoyés hier soir depuis l'Irlande vers la France. De plus, votre mère a pu joindre notre assistance technique hier après-midi.
Si votre absence de réseau n'est pas totalement résolue, n'hésitez pas à redémarrer votre mobile.
J'en profite également pour vous inviter à vérifier et si besoin mettre à jour vos coordonnées. Voici la procédure depuis votre compte client: https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite un très bon séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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