Cette question a été résolue
Pouvez-vous activer l'option voix premium sur mon forfait svp. Merci.
Je ne peux pas le faire sur votre espace.
Je viens de RED et j'avais les appels VoLTE et VoWIFI sur mon smartphone.
Bonjour Franck,
Je tiens à vous remercier pour votre confiance envers nos services.
Je vous confirme que je viens d'activer l'option "Voix Premium" sur votre ligne.
Ce service sera fonctionnel dans un délai de 2 à 24 h. Pensez à redémarrer votre mobile pour la bonne prise en compte.
Pour obtenir davantage d'informations sur le service "Voix Premium", je vous invite à consulter cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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