Question en attente de réponse
Je veux augmenter mon forfait internet
Bonjour j'ai un forfait de 50Go/7,99€ qui est invariable j'ai vu une offre de 70Go/8,99€ , es que je peux en bénéficier sans changer mon numéro et j'aimerais savoir si ce forfait valable a vie ou seulement 1ans et après il augmente le prix ,cordialement
Réponse
Bonjour Amar,
Le forfait que vous mentionnez est une Série Limitée destinée aux nouvelles ouvertures de lignes. Il s'agit d'un forfait avec 70Go d'internet à 11,99 EUR/mois et dont la remise de -3€ par mois est sans limite de durée.
Afin de profiter de ce forfait, il faudrait ouvrir une nouvelle ligne mobile en plus de votre ligne actuelle. Le forfait n'étant pas disponible pour un changement sur une ligne existante.
Concernant votre ligne 07******41, celle-ci peut bénéficier de notre forfait CDiscount Mobile 5G 130Go à 24.99€ par mois si vous le souhaitez.
Ce forfait est disponible depuis votre Espace Client, rubrique "Forfait et options" , "Gérer votre forfait".
N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile si vous le souhaitez.
En vous souhaitant une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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