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Cette question a été résolue
Je veut partir au Liban et je veut mon téléphone reçoit d'appelle du France, Comment activer option internationale n'était pas activée? S'il vous plait
Bonjour Charbel,
Vous avez la possibilité de la mettre en place depuis votre Espace Client.
Vous trouverez la marche à suivre en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
Cependant, le Liban n’étant pas inclus dans votre offre, les consommations effectuées et les appels réceptionnés seront facturé Hors forfait.
Je vous invite à consulter notre brochure tarifaire en page 5
https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/NRJ_20221214_BDT_PART_WE...
Toutefois, je vous recommande de souscrire l’option Internationale « avec blocage WEB » afin d’éviter les surfacturations et de désactiver les données mobile ainsi que l'itinérance des données.
Je vous souhaite un bon voyage et à bientôt sur l'Assistance mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
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