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Cette question a été résolue

Comment activer option internationale n'était pas activée

Charbel N.
Charbel N.

Charbel N.

Niveau
0
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points

Je veut partir au Liban et je veut mon téléphone reçoit d'appelle du France, Comment activer option internationale n'était pas activée? S'il vous plait

Sarah Q.
Sarah Q.

Sarah Q.

Niveau
4
9370 / 12000
points
Equipe

Bonjour Charbel,

Vous avez la possibilité de la mettre en place depuis votre Espace Client.

Vous trouverez la marche à suivre en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services

Cependant, le Liban n’étant pas inclus dans votre offre, les consommations effectuées et les appels réceptionnés seront facturé Hors forfait.

Je vous invite à consulter notre brochure tarifaire en page 5
https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/NRJ_20221214_BDT_PART_WE...

Toutefois, je vous recommande de souscrire l’option Internationale « avec blocage WEB » afin d’éviter les surfacturations et de désactiver les données mobile ainsi que l'itinérance des données.

Je vous souhaite un bon voyage et à bientôt sur l'Assistance mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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