Bonsoir Rania,
Je vous confirme la résiliation de l'option que vous avez demandée depuis l'Espace Client. Elle sera confirmée au prochain jour de renouvellement, soit le 18 mai.
Étant supprimé lors de la période d'essai, il n'y aura pas de facturation la concernant.
Le SMS apparaît bien sur les usages réalisés, de ce fait, nous ne pourrons pas régulariser cette facturation hors-forfait. Je vous invite à vérifier le numéro via ce site : http://www.surmafacture.fr, dans la rubrique "SMS+", puis "Comment contacter l’éditeur d’un service facturé via SMS+ ?"
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite une agréable soirée.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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