Question en attente de réponse
Bonjour je vous écris hier pour un problème de connexion mais je n'arrive pas à trouver un technicien. Cordialement
Je vous ai écrit hier à propos de mon problème de connexion malgré la présence de réseau, et vous m'avez dit que il y aurait un technicien au privé pour vérifier ou résoudre mon problème, j'en sais comment poursuivre l'échange en privé. Cordialement
Réponse
Bonjour Mohammed,
Mon collègue Frédéric vous a envoyé un mail pour poursuivre votre échange en privé.
Pour consulter ses messages, je vous invite à vérifier si l'option "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée dans votre profil.
Je vous conseille également de consulter vos spams, ou courriers indésirables.
Bonne journée et au plaisir de vous répondre à nouveau sur l'Assistance Mobile !
Karen, Conseillère Assistance Mobile
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probleme de connection (pas d'appelles recus, ni emis, pas de 5g) suite à une facture impayée hier (réglée ce matin)
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