Comment demander l'activation de l'option internationale sur le site?

Bonjour Laurent Gaby, 

Ma collègue vous a bien activé l’option internationale avec blocage web. 

Le délai d’activation de 2h à 24h ça peut prendre jusqu’à 48h si vous êtes à l’étranger. 

Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement et de mettre le réseau en mode automatique depuis les paramètres de votre mobile. 

Pour plus d'informations, je vous invite à lire cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Si vous souhaitez gérer vos options depuis votre espace client je vous invite à : 

• Étape 1 : se connecter à l’espace client. 
• Étape 2 :  Cliquer sur Forfait et options puis sur Gérer vos options. 
• Étape 3 : Les options sont rangées par catégorie :  
• Vos options payantes avec le bouton Gérer vos options. 
• Vos options gratuites avec le bouton Gérer vos options. 
Vos offres de fidélisation avec le bouton Gérer vos options. 
Depuis le bouton Gérer vos options cliquer sur le lien "Ouvrir" afin de visualiser les options qui peuvent être souscrites. 
Cliquer sur le lien "En savoir plus" pour avoir plus de détails sur l'option. 
• Étape 4 : Sélectionner l'option souhaitée et cliquer sur Valider. 

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l’assistance mobile. 
Ikram, Conseillère Assistance Mobile. 
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