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Question en attente de réponse

Pourquoi je n’ai plus accès à l’avantage 40Go ?

CLARA F.
CLARA F.

CLARA F.

Niveau
0
18 / 100
points

Il y a toujours écrit sur l’application que j’ai l’avantage internet 40Go alors que je n’y ai pas accès. Pouvez vous me dire pourquoi ?

Réponse

Jakub N.
Jakub N.

Jakub N.

Niveau
6
47720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Clara,

En effet, je constate que l'option 40 Go s'est désactivée ce jour au lieu du 23/05.

Je vais donc remettre exceptionnellement en place une option provisoire jusqu'au 23/05.

Cette dernière s'activera sous 2 à 24h maximum.

Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement durant cette période.

Merci de votre compréhension.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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