Cette question a été résolue
Commande d'une nouvelle nouvelle carte sim
J'ai cassé ma sim par mégarde. Indiquez moi comment faire pour commander une nouvelle sim. Je vais craquer
Bonjour Stéphane,
Je suis navré d'apprendre que vous avez cassé votre SIM.
Je vous rassure, vous avez la possibilité de commander une nouvelle carte SIM directement sur votre Espace Client.
Tout d'abord, il sera nécessaire de vous y connecter en utilisant l'adresse mail et non le numéro de téléphone.
Une fois connecté à l'Espace Client, je vous joins le lien vers notre FAQ pour que vous puissiez commander votre nouvelle carte SIM : https://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim
Je vous informe aussi que la première commande sur votre Espace Client est gratuite.
En espérant avoir bien répondu à votre question, je vous souhaite de passer une agréable journée.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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