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Question en attente de réponse
Suite à de nombreuses tentatives, mon compte est bloqué. J'ai reçu le code de confirmation, et malgré tout c'est encore bloqué. Comment faire?
Ca concerne le portable de mon fils, son accès à lui est ok, mais je ne peux pas désactiver une option (mise par MRJ)
Mon compte à moi qui permet de gérer les option est celui qui est bloqué.
Réponse
Bonjour Magali,
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite !
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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