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Question en attente de réponse

Suite à de nombreuses tentatives l'acces à mon compte est bloqué, malgré le nouveau code

Magali B.
Magali B.

Magali B.

Niveau
0
1 / 100
point

Suite à de nombreuses tentatives, mon compte est bloqué. J'ai reçu le code de confirmation, et malgré tout c'est encore bloqué. Comment faire?
Ca concerne le portable de mon fils, son accès à lui est ok, mais je ne peux pas désactiver une option (mise par MRJ)
Mon compte à moi qui permet de gérer les option est celui qui est bloqué.

Réponse

Bonjour Magali,

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite !

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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