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Question en attente de réponse
Comment j peut activer mes données mobiles
Réponse
Bonjour Ahmed Ait,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount Mobile !
L'accès internet peut nécessiter dans certains cas un paramétrage manuel.
Je vous mets en lien la FAQ de l'Assistance Mobile, vous pouvez vous référer au pas à pas proposé pour Huawei :
https://www.assistance-mobile.com/categories/1063-mobile
En complément, je vous recommande également de configurer le paramètre TYPE MVNO en le positionnant sur GID.
Et de vérifiez les éléments ci-dessous :
Pour terminer redémarrez votre mobile et effectuez les tests.
Bien-sûr, si malgré le paramétrage, ça ne fonctionne pas n'hésitez pas à revenir vers un conseiller de l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une excellente fin de semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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