Question en attente de réponse
Regrouper les lignes sur l'espace client
Bonjour,
Pouvez-vous regrouper mes deux lignes sur mon espace client svp ?
Vous en remerciant par avance.
Bonne journée
Jérôme J
Réponse
Bonjour Jérôme,
Je profite tout d'abord de cette occasion pour vous souhaiter la bienvenue chez NRJ Mobile.
Je viens de regrouper vos deux lignes sur votre espace client titulaire.
Pour y accéder vous devez vous connecter sur le site internet :
https://www.nrjmobile.fr/fr/identification/authentificati...
Votre identifiant est votre adresse mail et votre code confidentiel, celui reçu par mail lors de l'activation de vos lignes.
Si vous ne le retrouvez pas, vous pouvez utiliser la fonctionnalité "Code confidentiel oublié" afin de générer un nouveau code provisoire qui vous sera à nouveau envoyé par mail.
Je vous mets en lien la FAQ sur le sujet :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client
Je vous souhaite une très bonne fin de semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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