Question en attente de réponse
Bonjour,pouvez vous m'aider à me connecter au Wi-Fi ou au Bluetooth car mon tel ne veut plus?merci
La fonction WiFi ne marche plus...elle cherche le réseau mais ne se connecte jamais
Réponse
Bonjour Olivier,
Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre fidélité à notre opérateur.
Je suis navré d'apprendre que le Wi-Fi ne fonctionne pas sur votre mobile.
Ces anomalies ne sont pas liées à notre opérateur mais proviennent probablement directement de votre téléphone.
Avez-vous pu essayer de vous connecter depuis un autre appareil pour vérifier si cela fonctionnait ?
J'attends votre retour et je vous souhaite de passer un agréable week-end.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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