Question en attente de réponse
joindre assistance par tel
bonsoir quel numero de tel dois je appeler pour joindre telephoniquement l'assistance. Depuis 3 jours je n'ai plus rien comme cité ds mes differents mails. il a ete dit plusieurs que tout serait regle ds la journée du 27 .ou en etes vous de la remise en ligne
merci
Réponse
Bonjour Joëlle,
Je constate que notre incident réseau est résolu et que vos services sont à nouveau fonctionnels.
Pensez à redémarrer votre mobile pour la bonne prise en compte.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Je vous remercie de mettre à jour ou de valider vos coordonnées via votre Espace Client, en suivant la FAQ ci-dessous :
Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, je n'arrive pas à appeler à La Réunion, merci de corriger cela.
Les lignes ne sonnent même pas. J'ai pourtant souscrit à un usage UE / DOM : appels, SMS et MMS illimités, 14Go . Il est urgent de corriger cela, c'est pourtant inclus dans mon... -
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