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Question en attente de réponse
Je viens de perdre ma puce! Domc j'en ai besoin d'une autre puce.
Adresse de reception : Chez M. GXXXXXX NACER 12 Rue XXXXX XXXX
93600 Aulnay XXXX XXXX
Réponse
Bonjour Hamid,
Vous avez la possibilité de faire le nécessaire à votre niveau directement. Je vous joins le lien à suivre avec toutes les manipulations à effectuer suite à une perte.
Vous allez pouvoir suspendre votre ligne et commander une nouvelle carte SIM en toute autonomie.
Il suffira de suivre ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile
Toutes ces informations sont disponibles sur notre FAQ.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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