Bonjour Pascal,
Comme vous l'a indiqué ma collègue, le prélèvement de la première mensualité a été rejeté.
Afin de vérifier si le code IBAN renseigné sur les informations de votre ligne est bien à jour, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pensez à vérifier les spams et courriers indésirables de votre boite mail.
À tout de suite.
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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