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Facturation rejet suite

PASCAL L.
PASCAL L.

PASCAL L.

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Après contact téléphonique avec ma banque Boursorama
aucun rejet de leur part en CB et prélèvement ce 18 mai pour le montant de 3€86 je vous ai transmis un RIB pour réaliser le prélèvement automatique c est à vous de faire de mettre en place le prélèvement automatique je ne peux rien faire de plus à mon niveau Je vous demande l'extourne des 10€ de frais pour rejet de prélèvement Merci de votre retour

Bonjour Pascal,

Comme vous l'a indiqué ma collègue, le prélèvement de la première mensualité a été rejeté.
Afin de vérifier si le code IBAN renseigné sur les informations de votre ligne est bien à jour, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pensez à vérifier les spams et courriers indésirables de votre boite mail.

À tout de suite.

Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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